电话咨询
适合处理账号问题、服务咨询、合作初步沟通与紧急反馈。
+86-10-80641123邮箱联系
适合提交较完整的问题说明、合作提案、媒体需求与材料发送。
support@zh-jingcaiplatform.com服务时间
我们会在服务时段内优先处理咨询与反馈，复杂问题将按流程跟进。
周一至周五 09:00–18:00 (CST)，周六 10:00–16:00 (CST)，周日休息
办公地址
如需线下商务沟通、媒体会面或预约拜访，请先通过电话或邮箱确认。
北京市朝阳区建国路88号中航广场A座12层 100022
我们可以协助哪些事项
为了帮助您更快找到对应支持渠道，我们将常见联系场景进行了分类。发送咨询时，建议您尽量描述清楚问题背景、发生时间、设备环境或合作需求，这有助于提升沟通效率并缩短处理周期。
客服支持
包括页面访问异常、信息展示疑问、功能使用反馈、资讯阅读体验、结果查询问题等常见服务事项。
商务合作
包括品牌合作、内容联动、流量互推、资源接入、渠道推广、数据合作与长期项目洽谈。
媒体与采访
包括平台介绍、业务动态、行业观察、活动宣传与媒体资料索取等对外沟通需求。
建议与反馈
如果您对比分展示、资讯栏目、开奖提醒、页面速度或整体使用体验有改进建议，也欢迎随时提交。
社交平台与公开渠道
除了常规客服渠道外，您也可以通过我们的公开社交平台关注最新动态、产品更新与内容发布。社交平台更适合获取平台资讯、活动通知与内容互动；如涉及具体问题处理，仍建议优先使用电话或邮箱，以便更系统地跟进。
建议的联系优先级
紧急咨询
优先电话联系，便于及时确认和处理。
正式合作与文件发送
优先发送邮件，便于保留完整沟通记录。
动态关注与内容互动
可关注官方社交平台获取最新信息。
常见问题
在正常服务时间内，我们会尽快处理来电与邮件。复杂事项可能需要内部确认后再统一回复，建议您在首次联系时尽量补充完整信息。
建议优先使用邮箱联系，并附上公司或机构介绍、合作方向、预算区间、预期周期及联系人信息，便于快速评估和转交对应团队。
可以，但建议先通过电话或邮箱预约，确认拜访目的、人员信息和可接待时间后再前往，以提升沟通效率。
我们重视来自用户的一线反馈。关于页面结构、信息展示、提醒机制、栏目设置等建议，都会进入评估流程，作为后续优化的重要参考。
相关页面
如果您希望先了解平台服务范围，以下页面可以帮助您更快找到所需信息。对于一般使用类问题，也建议先查看对应栏目内容，再决定是否需要进一步联系。